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溝通風格與正向表達 | 向上管理(一)


當你跟主管的關係卡卡時,通常主要的原因是溝通出了問題。

根據薩提爾冰山理論,這個表象底下都有非常多值得探索的深層原因,在這個主題課我們先聚焦在溝通。


找出冰山底下的語言


有些問題如果換個方式講就可以讓人接受,省時又省力,可以達到事半功倍之效,何樂而不為呢?這個想法看似簡單,但我們都有自己習慣的溝通表達方式,這些也源自於我們的經驗,溝通沒有對錯,卻有可能因為誤解而累積情緒,使關係出現信任危機。


工作關係首重信任,但信任的基礎在一開始必定來自於暢通的溝通狀態,在Indigo的個案經驗中,無法好好溝通來自於各種原因,可能是情緒已經累積、可能是過去的創傷、可能是不想被批判而逃避、也可能是自尊議題,這不只在說下屬,也可能在說主管。


確立自身價值 接受對方樣貌


溝通要有效又不憋屈,需要同時知道自己擁有的價值、開放接受對方的樣貌,最後透過語言將這個狀態具象化。


我們透過芳香療法的協助,讓參與者首先找回溝通的意願,再來檢視如何彈性尋找更多元的溝通風格,並以正向方式表達需求與期待。


透過職場芳療系列開始探索


以植物能量做為媒介,照見自己與工作的現況

掌握日常使用的精油,陪伴自己調整身心狀態


自我探索、自我照顧、自我實現

在每一種環節深化並走向目標與使命



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