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跟老闆的老闆應該要是什麼關係?


讓你的老闆覺得你在你角色上表現出色當然是必要的,但是升遷可能需要更多一點,你可能需要一點來自主管階層的專注,至少妳應該要讓你老闆的老闆也對你有好印象。


讓你的老闆覺得你在你角色上表現出色當然是必要的,但是升遷可能需要更多一點。


跟老闆的老闆接觸有什麼禁忌嗎?其實有一些準則,可以幫助你不要太緊張、更不要踩線。



掌握隱形的界線

善用你的EQ去找到一些隱微的界線,當你對自己有足夠的自覺,你也有軟實力,就可以在不踩到你老闆、不觸犯組織文化的前提下,跟公司裡面的其他主管建立一些關聯。


以下是一些建議:



1.聚焦於工作並且讓人感受到你的熱情

想要得到管理階層的認可是很自然的事情,最簡單的方法就是把你的工作做得很傑出。把自己手上的工作做到出類拔萃絕對是一切的根本,因為這樣真的輪到要升遷的討論的時候才有可能升你,你手上的工作做得好、大家願意推薦你、口耳相傳讓你的能見度提高。


在一個健康的組織裡面(健康的組織文化永遠都是前提),你的努力如果能夠讓平行的同事以及上司下屬都肯定,那你當然是最有機會得到青睞的人。


一旦你的工作表現讓你的風評是一個可靠的、負責任的、穩定輸出的團隊成員,問問你的老闆是否願意讓你有機會被看見更多。


如果妳的組織文化比較開放,妳的老闆或許會鼓勵你跟他的老闆有機會接上線,這時候你和你的老闆就有機會一起去承接更多重要的任務。


還有其他方式可以接觸到老闆的老闆,例如加入福委會、各種委員會或工作小組也是一個機會。化獸師之前有聽說有人會加入LGBTQ權益促進小組,並因此認識一些平常根本不會接觸到的高層。


你可以大膽一點,最好的方式莫過於將你的工作能力展現給更多人──包括大老闆知道。

2. 妳可以大膽一點

妳的大膽當然可以用在一些更直接的方式,例如約大老闆開會或是敲他們的門,但如果沒有更適合的時機,你可以問問你老闆是否願意讓你在跨部門的會議中擔任簡報,最好的方式莫過於你能夠將你的工作能力展現給更多人──包括大老闆知道。如果你能夠有這樣的機會,你代表的除了你自己、更是你的老闆和你的部門,這樣可以讓更多管理階層注意到你。



3.讓你的軟實力發揮


領導者通常可以輕易地辨識出誰是有專長、誰工作完成度很高,但如果你希望真的受到矚目,硬實力並不夠,你也需要軟實力,那才是能夠讓人真的有印象並且可以有機會建議真實連結的關鍵。


  • 你要誠實可靠 管理階層一定永遠都在找可以信賴的員工,因為很多保密的事項關係到商業利益,可靠就是一個珍貴的關鍵特質。

  • 承認自己的錯誤 當你犯錯的時候不要嘗試顧左右而言他,這是誠實的表現,如果你嘗試要掩蓋自己的錯誤也不是有自信的表現。有自信很重要、但不要高傲,妳需要展現你能夠跟團隊共識,千萬不要讓領導者覺得你是一個會把問題丟給他人、或是把錯誤推到別人身上的人。



4.不要踩你老闆


跟你的大老闆建立連結是一回事、順便踩你老闆一腳是另外一回事,如果你因為任何理由有越級的行為,你真的需要有很好的理由。妳需要想想你要怎麼回答為何你要在這個科層組織中跳過一級,除非你可以證明這對公司來說很重要讓你非得這樣做,是因為時間點很敏感嗎?是因為事情本身很嚴重嗎?還是因為這樣比較有效率?


如果你是本來就有一些工作會跟你的大老闆溝通或工作,你就要確保你老闆一切知情。這不只是有禮貌,對組織和你個人來說也比較好,你個人的生存和升遷都仰賴你清楚的跟你的直屬主管溝通。



不要踩你的老闆,如果你因為任何理由有越級的行為,你真的需要有很好的理由。


5.兩個黃金準則

在任何組織裡面都會有一些潛規則或是組織文化,這些和你如何跟領導階層的人互動一定有重要的參考價值。如果妳想要用比較安全保守的作法來處理,可以歸納出兩個黃金準則:

  • 行事透明

  • 需要的時候尋求幫忙


如果你能夠掌握這兩項黃金準則,你就可以至少讓人有個好印象,並且有辦法開始用比較開放的態度討論溝通的方式和界線,因此可以建立信任和透明的關係。


當你保持讓主管們知情的態度做事,並且尋求意見,這樣就能夠展現你不但投入自己目前的任務也同時希望更深入為公司付出。


更具體來說,你可以在遇到問題的時候詢問某一位主管的意見,並且遵循她們的建議,但這種事情千萬不能是無關緊要的小事,而是詢問對於如何解決問題的方向,並且將他們的意見當作重要的參考。


如果你在工作上遇到挑戰,你的主管其實應該會想知道。不管事情到底進展的順不順利,跟領導階層溝通都能夠幫助你跟他們建立信任的關係。


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