化獸師在這一系列的文中一直再跟大家研討一個重點,那就是女性被期待的形象和領導者被期待的形象中間的落差,女性如何才能成功翻轉!
如果你是新來的,還沒有機會爬文,也沒關係。簡單來說女性如果用一種很權威的態度來當領導者,很容易就會因為不符合性別期待而被冠上各種負面頭銜。
雖然我們知道事實如此,但我們卻很少探討那些成功克服並且翻轉性別角色的女性到底是怎麼辦到的!化獸師找到這篇研究訪問了200位管理階層女性,發現他們的應對進退有一些類似的共同點,有一位同時也是母親的高階主管說:
「95%的時間我都用慈祥媽媽的角色出現,但是剩下的5%時間我就要很強悍,我可以做到!」
她決定擁抱職場上對於當媽媽的女性所抱持的刻板印象─辦公室媽媽,這種形象以往是阻礙女性的領導之路,但她也成功運用動力站穩管理職,研究者稱之為「#性別柔道」。
為什麼女性需要這樣做呢?因為即便女性在傳統男性的領域出頭天,對於女性特質的要求還是一樣存在,社會科學家以超過40多年的研究支持了這個事實。
如果你問美國人,用一些形容詞來形容好女人。他們會說:樂於助人、謙卑、親切。換言之一個好女人的價值是建立在 #她與群體的關係上的,好女人為家庭和社群服務,而不為了她自己的利益。但是一個好男人呢?大家會說好男人直接而堅定、執著、有競爭力、充滿野心。
這些對好男人的形容詞可以完全無痛轉移用來形容商界大老闆或是政治領袖。而女性做為領導者,仍然需要展現這些被定義為「陽剛」的特質,但是同時她們也冒著被說是壞女人甚至壞人的風險。所以聰明的女性就知道她們會去做一些被認為是陽剛的事情,但是卻要用一種比較女性的方式來做。
有一位社會科學家研究女性創業者,然後發現創投資金很喜歡把錢投資在女性老闆的某一種產業上,這種產業是可以達致社會影響力的產業,為什麼呢?因為這樣的選擇剛好成功模糊了「熱心公益的女人」和「鋼鐵創業家」之間的形象拉鋸。
其他研究也發現女性在談判上很不容易,因為如果女性爭取的力道跟男性一樣強,就很容易被討厭,因為會被認為是要求太多。所以女性在談判的時候需要使用「軟化」的溝通招數。
當雪柔‧桑德柏格跟馬克‧祖克柏談薪水的時候,她的說法是:「你雇用我來管理你最理想的團隊,你一定希望我是個最棒的談判者,這是從今而後我和你在談判桌上面立場相左唯一的一次。」桑德柏格沒有用一種充滿野心的方式進行這個薪資談判,她描繪了一個動人的情境,強調她自己對團隊的忠誠度。
不覺得女人很累嗎?有時候還會被認為很矯情,因為男性怎麼談呢?男性通常這樣談:「有另外一家公司找我去,所以如果希望你給我有競爭力的待遇。」為什麼女人總是要轉個彎呢?她們真的要這樣做才行嗎?
當女性擁抱陰柔特質例如前述提到的辦公室媽媽,他們同時強化了「事實」和「應該」兩個刻板印象的層次:女人「天生」就比較有照顧特質,以及女人「應該」這樣。
痛苦的地方就在於,女性需要生存下來的行為往往是她們想要改變的那些讓她們很累的來源。
我們的建議是:首先你先堅定的用你原本的方式行事,如果你發現這樣的方式的確會為妳引來許多麻煩,那麼需要決定這些反撲的後果是否值得你犧牲。如果值得的話,你可以加入一些符合女性刻板印象的方式,但你的目標和內容其實沒有變。
把你的女性特質當作工具包,在裡面選擇一些讓你覺得比較舒服可行、比較貼近你原先性格的工具。
但是千萬不要做小伏低,研究顯示當女性用一種屈從的風格說話的時候,例如不斷道歉或閃躲,最後會折損自己的實力。
這邊有一些女性前輩的經驗談。
「我得到的回饋意見是說我很咄咄逼人,所以我的修正方式就是多多認識同事,然後在開會之前我會分享一些我個人的事情,讓大家覺得我比較容易親近點。」
有些女性也很聰明的使用一些比喻來換掉原先的一些太過陽剛的比喻,例如有一位女性她的職位是業務,總是要去其他一些大的顧問公司「狩獵」,把新的客戶搶過來,所以行話都叫他們「獵人」。但每次有人說她是獵人的時候她就會拒絕這個標籤,她會說我怎麼是獵人呢,我是「園丁」,我澆灌、培養客戶。
成功的女性很多都有一些非常老練的策略可以創造新的論述,妳不妨觀察一下,有些會說她們是無私的、永遠照顧他人的母親。
以上這些都很難,但都是原先就陽剛的那些男性不需要做的。男性要成功只要能夠成功的展演陽剛的特質就行,女性則需要同時掌握陽剛和陰柔的特質,才不會讓自己的能力和真實的自我有任何損傷,這複雜太多了。
那麼解法是什麼呢?企業需要不斷警惕這種性別偏見帶給女性的挑戰。職場文化通常能夠延續是因為某些行為得到鼓勵,如果有些能夠得到表揚的行為只有男性做起來比較順,女性或是其他族裔的人做起來就很難被社會認可的話,那麼這個職場就已經給了男性無條件通關車票,讓他們一路暢行到底。
企業的目標不應該是讓女性變得跟男性一樣,或是鼓勵女性擁有跟男性一樣的特質,而是應該讓男性女性都可以支持一個展現同理心、鼓勵員工把一些群體利益放在個人利益之前的文化,這些特質之所以長時間被忽略,正是因為社會把這些特質歸類為女性特質,但這是錯的,這個世界需要更多同理與利他,這不應該是專屬於女性而且受到貶抑的價值。
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