妳也許經常聽到一些朋友在抱怨說:「我老闆這樣這樣做難道不怕被大家討厭嗎?」他可能真的沒在怕。因為根據研究,多數成功的領導者並不在乎是否被喜歡。
很多人在職場上都希望被大家喜歡、受歡迎,的確根據研究,被同事、下屬、上司喜歡有很多優點,最基本的包括比較容易被升遷,但是也有其他的,例如被賦予自己有興趣的專案、讓其他人幫你做更多事情、讓人願意更快地回你訊息、更容易得到回饋意見,還會擁有各種人際網絡資源可以幫助你。
但為什麼很多成功的領導者甘冒不被喜歡,甚至被討厭的風險呢?
因為被喜歡不代表被尊敬。
美國加州柏克萊大學Haas商學院研究顯示,人生的快樂與你有多被尊敬相關,被尊敬也有可能同時被喜歡,但是如果我們覺得追求被喜歡,是一條對人生來說阻力比較小的路,那就大錯特錯了。
被尊敬的人通常擁有比較高的工作滿意度,能夠更聚焦在自己的排序,容易感到自己受到重視,並且覺得自己的工作有意義、比較健康、比較被信任,也容易獲得安全感。
想要被喜歡的領導者有以下特質:
追求正向的關注和群體認可
比起給予直球的建議更喜歡八卦
企圖討好所有人
做出他們自己無法履行的承諾
有意見的時候也不願意透漏
很氾濫地給人稱讚和恭維
偏心但又要假裝自己很中立
把透漏資訊或是緊握一些只有自己知道的資訊當作武器
只會給予下屬他們喜歡的工作,不會認真訓練和培養他們的潛力
比起工作成果更關心別人怎麼看待自己
想要獲得尊敬,而不只是被喜歡的領導者,有以下特質:
講真話,即便不是所有人都喜歡聽
願意說明解釋他們做出困難決定背後的原因
指出房間裡大家不願意面對的大象,即便尚未有能力解決
在需要的時候一定會說不
敞開心胸傾聽不同的意見但是勇於做決定
當他人有功勞的時候不吝給予讚美,但當自己有功勞的時候也不會假意客氣推辭
接受自己或他人也會有失望、挫敗、傷心、生氣等等負面情緒
讓應該負責任的人負起責任
設定規則的時候標準一致,並且有公平公正地要求和期待
為自己和他人設立界線並且尊重界線的存在
需要直球給予負面意見的時候會及時給出
經常尋求意見回饋並且真的會改進
犯錯的時候勇於道歉,並且不耽溺於錯誤之中,能夠繼續往前看
如果你在你的職場想要追求更好的職涯,切記被喜歡很好,但是不管你是否被喜歡,你都要能夠被尊敬。如果你設定的目標只是被喜歡的話,那麼你就有可能無止盡在所有事情上妥協,最後你和你的團隊什麼都很難達成。
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