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不是妳的問題,是職場的問題

許多行之有年的討論(不管是網路文章、內容農場、都市傳說)都會說女性在職場上可能比較情緒化、容易霸凌其他女人、玩兩面手法、講反話,但 研究顯示這些真的不是事實。


在《不是妳的問題,是職場的問題(註)》這本書中,就提到沒有任何經驗證據指出女人壞性子、喜歡互鬥對抗、或是 女人特別愛鬥其他女人(跟男人鬥男人的頻率比)。


最新的心理學研究指出,一個人的性別與性格、認知、領導力幾乎沒有相關,但如果是這樣的話,為什麼不管是新聞媒體還是一般大眾,還是喜歡炒作兩個女人的戰爭、女人間的戰火之類的說法呢?

許多討論都會說女性在職場上可能比較情緒化,但研究顯示這些真的不是事實。

《不是妳的問題,是職場的問題》這本書指出問題並不在於女性心理有什麼特質導致這種對單一性別的誤解,整個原因是來自於職場歧視─一個性別化的職場造成的歧視。


性別化的職場

性別化的職場是因為男性主導職場的運作,並且用陽剛的規範、價值、期待套用在所有人身上,在這樣的狀況下有兩種偏見都可能讓女性進入互相對抗的關係:親和偏見(affinity bias)性別偏見(gender bias)


親和偏見是指人們很自然、很本能的會想要跟和自己類似的人親近或提供支持,所以男性主管就比較傾向會給跟自己類似經驗和處境的男性員工機會。


性別偏見就是假設男性比女性更有領導力,在高壓的環境或是艱難的談判中更能夠勝出,因為性別偏見,女性被認為比較無能、較無野心、也較沒有競爭力。


這兩種偏見加在一起就會讓同一個職場上女性和女性的關係變得更艱鉅,因為在整個管理階層裡面女性的席次本來就不多,因此看起來女性就需要和女性競爭才能獲得那少少的位子。


因為上述的兩種偏見,也讓女性更加感覺到需要像男人的壓力,這種壓力使女人更可能決定採取一種陽剛的領導風格,為了跟其他女性同事做出區隔,讓自己更像其他男同事。這種狀況更加強化女性與女性競爭與對抗的狀態,好像這是一種天生必然的性別因素而非職場文化的問題。



女性領導者常會陷入這種形象困境,無法維持果斷直接氣勢,又同時溫柔關懷包容。

職場期待

在職場上女性和男性也都被性別刻板印象期待著,女性也期待其他女性同事對自己的私人領域更關切,期待被關注更多,也因此假設其他女性本來就會比職場上的男性更加願意付出關懷、更願意包容原諒,但當這些假設沒有發生的時候,就可能導致衝突和對抗。


在競爭的職場裡,女性和男性都一樣被期待要更果斷、更有氣勢、更直接,這時候女性領導者就會陷入到底這種 形象困境,當妳無法同時溫柔關懷包容的時候,就會被批評為冷血、自私、自我中心、好鬥,但男性做一樣的事情就被認為很正常,職場上大家都這樣。


當然不可否認女人之中也有人就是本身很不友善、很愛跟人敵對,但並沒有任何數據顯示女性這樣做的比例比男性高。所以我們應該停止傳誦那種以偏概全覺得女人都這樣的說法。


女人和男人都是人

還有另一個應該拒絕不斷複述女人對抗女人的都市傳說的原因是:並沒有證據可以佐證有什麼重大的非生物性差異可以導向這個結論。女人群體之中在氣質、能力、行為上面的差異跟整體男性和整體女性之間的差異比較起來,實在無法說後者的差異比較大。

女性和男性在職場上的經驗不同,影響著他們的行為和感受。

即便女性和男性在職場上的確有不一樣的行為和感受,並不是因為心理特質,而是因為偏見的結果,女性和男性在職場上的經驗不同,因為他們被期待去做的事情、需要滿足某些期待的條件差異都影響了他們的行為和感受。


同樣的女性遭受到其他女性的敵意和背刺,也跟女性先天的心理特質無關,而是跟他們在職場遭逢的刻板印象和偏見相關。


與其不斷的製造更多女性對立的話題,放大女性對立的事實,不如從一個對女性不公平的職場著手,看這樣的系統性歧視如何阻礙她們的職涯升遷。


註:《It’s Not You It’s the Workplace: Women’s Conflict at Work and the Bias that Built It》


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